1. Genel politika
BALISTIQON Pro dijital abonelik olarak satılmaktadır. Gelecekteki yenilemeleri durdurmak için aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Geri ödemeye uygunluk abonelik durumuna, yerel tüketici kanununa ve Paddle'ın Kayıtlı Satıcı olarak kullanıldığı Paddle işlem yönetimi kurallarına bağlıdır.
2. İlk satın alma
İlk Pro satın alımınızdan memnun kalmazsanız, ilk işlemden sonraki 14 gün içinde bizimle iletişime geçin. Talebi inceleyeceğiz ve uygun olduğu veya yasaların gerektirdiği durumlarda geri ödeme yapabiliriz.
3. Yenilemeler
Yenileme ödemeleri, kanunen zorunlu kılınmadığı veya inceleme sonrasında onaylanmadığı sürece, abonelik dönemi başladıktan sonra genellikle iade edilmez. Devam etmek istemiyorsanız lütfen yenilemeden önce iptal edin.
4. Kötüye kullanım ve politika ihlalleri
Kötüye kullanım, dolandırıcılık, ters ibrazın kötüye kullanılması, Hizmet Şartlarının ihlali veya hizmetten yararlanma girişiminde bulunan hesaplar için geri ödemeler reddedilebilir.
5. Geri ödemeler nasıl işlenir?
Ödemeler ve geri ödemeler Kayıtlı Satıcı olarak Paddle tarafından gerçekleştirilir. Onaylanan geri ödemeler normalde Paddle ve ödeme ağı zaman çizelgelerine göre orijinal ödeme yöntemine iade edilir.
6. İletişim
Geri ödeme talepleri İletişim sayfasında listelenen iletişim bilgileri aracılığıyla gönderilebilir. Varsa hesap e-posta adresini ve Paddle işlemini veya makbuz referansını ekleyin.