1. Zasady ogólne
BALISTIQON Pro jest sprzedawany w formie subskrypcji cyfrowej. Możesz anulować subskrypcję, aby zatrzymać przyszłe odnowienia. Uprawnienie do zwrotu pieniędzy zależy od statusu subskrypcji, lokalnego prawa konsumenckiego i zasad obsługi transakcji Paddle, w przypadku których Paddle jest używany jako zarejestrowany sprzedawca.
2. Pierwszy zakup
Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego pierwszego zakupu Pro, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od pierwszej transakcji. Rozpatrzymy wniosek i w stosownych przypadkach lub gdy będzie to wymagane przez prawo, możemy dokonać zwrotu pieniędzy.
3. Odnowienia
Opłaty za odnowienie zazwyczaj nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu okresu subskrypcji, chyba że jest to wymagane przez prawo lub zatwierdzone po sprawdzeniu. Jeśli nie chcesz kontynuować, anuluj subskrypcję przed odnowieniem.
4. Nadużycia i naruszenia zasad
W przypadku kont objętych nadużyciami, oszustwami, niewłaściwym użyciem obciążeń zwrotnych, naruszeniami Warunków świadczenia usług lub próbami wykorzystania usługi można odmówić zwrotu środków.
5. Jak przetwarzane są zwroty pieniędzy
Płatności i zwroty pieniędzy są przetwarzane przez firmę Paddle jako zarejestrowanego sprzedawcę. Zatwierdzone zwroty środków są zwykle zwracane przy użyciu pierwotnej metody płatności zgodnie z harmonogramem Paddle i sieci płatniczej.
6. Kontakt
Prośby o zwrot pieniędzy można przesyłać za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na stronie Kontakt. Dołącz adres e-mail konta oraz numer transakcji Paddle lub paragonu, jeśli jest dostępny.